文明景区文明事
文明事情文明人
人美心美景更美!
“拾金不昧，助人为乐”，是中华民族的传统美德，也是一个人高尚品质和崇高社会责任感的具体体现，更是反映一个人、一个单位、一个企业道德水平的一面镜子。洛阳王府竹海景区始终坚持以游客为中心，不断提升旅游服务质量。景区员工也始终坚持以优质、周到、热情的服务标准接待游客！还有许多温暖人心的瞬间在景区内悄悄发生着......
暖心瞬间
景区员工张莹莹（现任公司副总），于3月31日下午下班后接到来自伊川游客紧急下午至景区游玩时将一黑色女士手提包遗忘至景区检票口处，内含身份证、驾驶证、银行卡、社保卡等各种证件及现金约元。
游客返程中至伊川收费站进行防疫检查时方才发现物品遗失。张莹莹在接到电话后第一时间赶赴检票口，将遗落在检票口的手提包寻回。经与游客身份及包内物品核对一致后，将遗失物品交至游客手中，游客本人（毛女士）及随行朋友不断表示感谢，当即提出请客吃饭以表谢意。张莹莹称道:“这是我们作为景区员工应尽的职责，拾金不昧也是我们每个人应有的义务。”经委婉拒绝后游客（失主随行朋友）又掏出百元现金若张强行塞至景区工作人员手中。景区员工表示“一切为了游客，为了游客一切”是我们景区的服务宗旨，物归原主也是我们的内心所愿，钱财万不可接受。
与游客几番推辞后游客才将现金收回，随即表示感谢后离开。第二天张莹莹在中午用餐之际又接到失主毛女士电话在景区检票口处等候，要当面对张莹莹员工表示再次感谢，到达现场后毛女士紧握张莹莹双手满脸感激之情溢于言表，真心送上锦旗一面，锦旗上红底金字璀璨夺目的写着这样一句话:“拾金不昧风格高，服务周到品德好”。这句话不仅代表着游客的诚恳谢意，也彰显了游客对我们景区服务工作的支持与肯定。希望这种拾金不昧的精神和正能量的行为在王府竹海景区继续发扬光大！
拾金不昧精神已成为王府竹海景区的优良传统，在景区，随处可见拾金不昧、救助病人、寻找失散游客等文明行为。广大奋战在一线的工作人员更是急游客之所急、想游客之所想，努力为游客营造祥和、温馨、安全、有序、健康的旅游环境，热情周到的服务也赢得了游客的高度赞誉，真正做到了让游客开心而来，安全满意而归。
王府竹海：平安暖心正能量
温馨提醒
1.近日来气温提升明显，温差较大，出游前，记得做好备好随身衣物哦！
2.正值踏春旅游高峰期，外出游玩时要时刻注意安全，同时妥善保管自己随身携带的物品~
3.一旦发现有物品遗失或其他问题，可以拨打景区服务热线-，也可以尽快寻求附近景区工作人员的帮助哦！
王府竹海
王府竹海位于河南省洛阳栾川县狮子庙镇王府沟村
是一个以山、水、竹、瀑为特色的
国家AAAA级风景旅游区
被誉为“中原最美瀑布群”、“伏牛山森林沐场”
是您带孩子和家人春季踏青游玩的不二之选！
景区地址｜河南洛阳栾川狮子庙镇
咨询电话｜-
中原最美瀑布群伏牛山森林沐场
长按
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